Garantie
Op alle door ons geleverde producten is vanzelfsprekend de desbetreffende fabrieksgarantie van kracht. Toch onverhoopt een probleem? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Afhankelijk van het soort product bepalen we in overleg hoe we e.e.a. zo goed en snel mogelijk kunnen oplossen. Heeft u bijvoorbeeld een printlint ontvangen dat niet goed werkt, dan is simpelweg het opsturen van een nieuw printlint de makkelijkste oplossing.
Heeft uw printer een defect dat onder fabrieksgarantie valt, dan is een reparatie meestal de remedie. Daarvoor kunt u het apparaat naar ons opsturen of komen wij bij u langs om deze ter plekke te repareren.
Onderdelen, manuren en verzending zijn bij reparaties onder fabrieksgarantie natuurlijk altijd kosteloos. Voor service op locatie kan een meerprijs van toepassing zijn. Is geheel vervangen de enige remedie? Dan doen we dat toch gewoon. Immers, uw tevredenheid staat bij ons voorop.